从新媒体大数据视角来看,医美行业呈现怎样的发展的新趋势?近日,微博医美联合微热点研究院微热点推出《2022年第3季度医美行业网络关注度报告》,以期为行业品牌、用户更好的提供关注导览。
数据显示以下几个趋势和特征,比如29岁以下人群关注光子嫩肤,30~39岁人群关注热玛吉水光针、选择医美机构时的考虑因素,从「医院环境」转向「优惠活动」、潜在医美消费群体担心「手术失败」指数持续下降等,以下是重点内容分享和解读。
上周,微博医美联合微热点研究院微热点推出《2022年第3季度医美行业网络关注度报告》,该报告以2022年7月1日至9月30日为分析时段,重点分析医美行业关注度、行业热点事件、用户画像等几个方面。
数据显示,年轻男性对医美线岁以下人群关注光子嫩肤,30~39岁人群关注热玛吉水光针;选择医美机构时的考虑因素,从医院环境转向优惠活动;潜在医美消费群体最担心的问题是手术失败等,以下是报告内容重点解读。
2022年第三季度,水光针、光子嫩肤、热玛吉成为消费者最关注的医美项目,热度指数分别为10.7、9.1、8.2。
从统计结果能看出,在最受关注的医美项目TOP10中,有90%为非手术类项目。超声炮是热度环比涨幅最大的医美项目,可见超声炮在本季度获得了较高的关注度。七月,众多博主发起转发抽奖送美容项目代金券体验卡等活动,提及超声炮,引发众多网民关注,是超声炮在第三季度热度飙升的原因。
水光针主要作用于皮肤的真皮层浅层,属于医美的入门级项目,因为操作难度和风险性较低,更容易被消费者所接受。
医美超声炮是面部年轻化效果的新型抗衰项目,主要是通过声波传导刺激皮肤胶原蛋白再生和细胞重组,从而能够达到提拉紧致的效果,改善皮肤出现的松弛和下垂症状,防止皮肤松弛的程度持续性的加重,达到良好的修复效果,使皮肤变得更紧致和年轻。
医美圈观点:国内医美用户最关注的领域是面颈部衰老问题,细纹、颈纹、松弛等问题占比最高。在最想提升的面颈部问题中,抗衰紧致位列第一,对应“暗沉发黄没有光泽感”的皮肤问题,成为第二大最想提升的需求。因此,水光针等注射项目和超声炮等光电项目接受度最高,市场热度持续增长。
医美行业中手术失败的事件仍旧层出不穷,这也使得消费者产生较多的顾虑,通过对医美兴趣人群最担心的问题进行统计发现,“手术失败”依旧是备受网民关注的医美问题,“假体副作用”和“后遗症”等问题也受到医美兴趣人群所关注。
医美圈观点:求美者最担心的就是花了钱还受罪,所以对求美者来说,一定要挑选出正规整形医疗美容机构,避免不安全问题的发生!
2022年第三季度,对医美行业热点事件TOP50事件进行分类,“监管整治”事件占比较大,为36%。其中,“中消协发布上半年投诉情况,部分美容机构违规‘收割’消费者”、“广东、江苏公安机关侦破非法制售假肉毒毒素”等事件有关信息较为突出。其次,行业发展相关事件也较多,“国家医保局预引导种植牙牙冠形成合理价格”一事更是引发全网关注。
据中消协发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,一些无良商家在利益驱使下,通过制造和贩卖容貌焦虑,凭空制造需求“收割”消费者,最重要的包含虚假宣传夸大功效、模糊定价违规收费、部分美容机构未经批准擅自扩大诊疗范围以及一些美容机构以免费体验为由招揽客户,诱导消费者购买其产品和服务等。
广东省广州市、江苏省盐城市公安机关根据工作中发现线索,联合侦破一起非法制售假冒肉毒毒素案,抓获嫌疑犯71名,现场查获假冒肉毒毒素等5000余盒、半成品6万余盒,涉案金额5000余万元。
医美圈观点:第三季度舆情声量逐渐回升,从地方到国家层面多次开展整治医美行业的违法违反相关规定的行为的专项行动,某些特定的程度上也给医美行业增加了不少舆情热度。随着行业监督管理力度的持续增强,针对各类医疗器械和药品管理都有了严格的标准和规定。
如今每到寒暑假、毕业季,都一定会出现学生扎堆整容的现象,甚至00后们慢慢的变成了医美消费的主力军,整容低龄化趋势愈加明显。
据统计,在7月9日至7月24日期间,有关“暑假现青少年‘整容热’”的全网相关信息达到7470条。从信息走势图可见,7月16日,财经网官方微博@财经网 V 发布“整容低龄化趋势明显,#00后成医美消费主力军##专家建议18岁前不要整容#”,引发舆论高度关注,促使7月16日出现了全网信息量最高峰,峰值为1835条。
医美圈观点:青少年在身体发育没有完成,以及审美没有成熟稳定之前,建议还是不要接受整容手术。要想消减青少年暑期“整容热”,除了规范医美机构经营之外,还要针对青少年群体,实施“三观”教育工作,引导树立健康审美观。
2022年第三季度,男性成为关注医美行业相关信息的主力军,同时,20-39岁也是关注相关行业的主要人群。有必要注意一下的是,传统上,女性一般是医美消费的主要群体,而在关注医美行业信息人群中,男女占比高于女性,慢慢的变多的男性也关注医美,男性占比达51.5%。
医美圈观点:慢慢的变多的男性开始尝试医美项目。其中,进行皮肤美容、注射美容、鼻部整形的男性群体正慢慢的变多。这部分人中,尤以90后为主。
除了关注度和参与度,男性购买医美项目的客单价也更高,平均客单价是女性的2.75倍,也就从另一方面代表着更高的利润和市场空间。
随着医美行业逐渐普及,机构信息也较为公开透明化,医美兴趣人群在选择医美机构时也从机构资质、机构口碑等方面逐渐转移,经统计,在潜在医美消费群体选择医美机构因素信息量占比方面,优惠活动的信息量占比达 19.3%,可见,优惠活动是消费的人在选择医美机构时的主要考虑因素。
医美圈观点:与医美用户整体满意度最相关的因素是医美项目效果、性价比及操作人员的技术。医美机构能够最终靠确保项目效果、提高项目性价比及保证操作人员技术水平等方式获得更多用户的好口碑。